准备工作
登录与退出
快速入门
server快速入门
移动端快速入门
浏览器端快速入门
基础监控快速入门
配置告警指标
应用性能管理
管理应用服务
分析服务性能
查看应用概览
查看后台任务概览
查看拓扑图
监测关键事务
剖析线程
追踪请求详情
监控后台任务
追踪错误和异常
追踪数据库详情
追踪NoSQL详情
追踪外部服务
分析消息队列
JVM监控
对比分析
单用户追踪
单个服务设置
移动应用性能管理
管理移动应用
查看应用概览
行为分析
用户分析
页面分析
网络分析
CDN分析
启动分析
问题分析
错误分析
终端分析
移动设备分析
移动应用设置
浏览器应用性能管理
管理浏览器应用性能数据
查看浏览器应用概览
页面分析
错误分析
用户分析
ajax分析
终端分析
单个浏览器应用设置
业务性能管理
业务的创建及管理
业务Server概览
业务Mobile概览
业务Browser概览
全局搜索接口详情
设置
基础监控管理
管理主机性能数据
查看主机详情
查看磁盘使用详情
查看网卡详情
查看主机进程详情
告警管理
查看并处理告警
设置告警
管理告警
设置URL回调
报告管理
自定义报告
管理报告
系统管理
部署管理
采集组件管理
配额管理
Server全局设置
Mobile全局设置
Browser全局设置
Business全局设置
用户中心
组织机构
管理用户、角色及用户组
管理子租户
后台管理
探针管理
企业管理

用户分析页面,您能够通过关注用户使用APP时发生的崩溃、卡顿、错误等状态,对核心用户的异常使用状态作出及时反应,让运维人员及时处理异常状态,避免因APP异常导致核心用户流失。

登录透视宝后,在顶部导航栏单击App,进入App列表页,选择移动应用卡片后,在左侧导航栏单击用户分析

1658475131867871.png

1658475288582722.png


分析整体用户

分析活跃用户



分析整体用户

默认展示用户分析页面,主要展示用户列表、用户地域分布情况、运营商Top5、APP版本Top5、设备Top5、操作系统Top5统计信息,从用户维度分析App性能及使用情况。

用户列表

查看当前应用的所有用户信息,包括每个用户的设备ID、用户分组、请求数、崩溃数、卡顿数、错误数、慢响应数、HTTP错误率、网络失败率,如下图所示。

1648533010604822.png

您可以按用户信息搜索用户,也可按各统计指标来排序用户。

  • 单击1648532735200836.png,在下拉列表中选择展示或隐藏列表中的统计指标。

  • 单击导出excel将用户列表以excel的形式保存在本地。

  • 单击用户标识,进入分析页面,查看该用户的详细分析,操作详情请参考单个用户分析

地域分布

在”地域分布”模块,通过地图查看活跃用户、新增用户的地域分布情况,如下图所示。

1648533061186858.png

  • 地图默认为当前登录用户所在国家的地图,并在页面右侧显示各省份的用户分布情况。单击左上角世界可切换为世界地图。

  • 单击新增用户可查看新增用户的地域分布情况。

  • 在地图中单击省份,查看当前省份的用户分布情况,单击左上角返回上一级,返回上级地图。

  • 单击右侧导出excel将用户列表以excel的形式保存在本地。

说明:地图中绿色代表应用在当前区域响应正常,红色代表应用在当前区域响应缓慢,响应时间从绿色到红色依次增加。

统计信息

您可以查看运营商Top5、APP版本Top5、设备Top5、操作系统Top5统计信息,如下图所示。

1648533112242194.png

单个用户分析

用户列表,单击用户标识进入单个用户分析页面,查看该用户在当前时间段内的详细分析,包括请求分析和用户会话。

1648533139540987.png

1648533156522224.png

用户会话页签,单击会话ID查看该次会话详情,包括基本信息、出错堆栈、页面轨迹、行为轨迹。

image.png

image.png


分析活跃用户

活跃分析页面,主要展示用户使用应用的时长、频率和时间间隔的分布情况。

您可以从单次和单日维度查看应用使用时长的分布情况,单击导出excel将应用使用时长、启动次数以及启动占比数据列表以excel形式保存在本地。

1648533238239493.png

可以从日启动、周启动和月启动维度查看应用使用频率分布情况,单击导出excel将应用启动次数、用户数及用户占比数据列表以excel形式保存在本地。

1648533262334936.png

查看应用使用间隔的分布情况,单击导出excel将应用使用时间间隔、启动次数及启动占比数据列表以excel形式保存在本地。

1648533280893216.png