错误和异常页面,您能够查看当前应用服务在当前时间段内的错误和异常信息,包括请求错误率和错误数变化趋势、调用者错误Top5占比、错误发生时间及详情、请求异常率和异常数变化趋势、调用者异常Top5占比、异常发生时间及详情。

提醒:在使用应用服务错误&异常前,您需要确保已具有应用服务错误&异常的页面访问权限和应用服务数据的维护权限。如果您没有相关权限,请联系用户中心管理员为您配置权限,相关操作管理员请参见授权。

配置入口: 门户首页>APM-Server>应用服务卡片>错误&异常

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提醒:

  • 单击错误上方的的应用名称,您可以选择其他应用并切换至对应的错误异常页面。

  • 对于不需要关注的异常或错误,您可在错误或异常列表中的加入白名单列单击添加。系统将不再统计该错误。

以错误追踪为例,操作步骤如下:

1. 在左侧导航列表中,单击错误异常,默认进入错误页面。

2. 在错误趋势区域查看当前服务在当前时间段内的错误率变化趋势。单击错误数,可查看当前服务在当前时间段内的错误率变化趋势。

3. 在调用者错误Top5区域查看调用者错误占比Top5。

4. 在错误列表的调用者列单击事务链接,查看当前调用者的错误趋势及错误快照列表。

  • 根据请求参数和错误信息分析错误原因并采取相应的措施。例如,如错误信息为500,则错误原因是Internal Server Error,即内部服务器为请求提供服务时出错,您需要对服务器进行深入分析。

5. 在右侧事务列表可切换事务,或者使事务按错误发生次数、首次发生时间和末次发生时间的进行排行,单击事务名称可切换事务进行错误分析。

6. 单击URL链接查看错误请求快照。

单击异常,可切换至异常页面查看请求异常信息,包括异常数变化趋势、调用者异常Top5、异常发生时间及详情。

说明:异常追踪和错误追踪操作基本一致,具体请参考错误追踪操作描述。